服務條款與退款政策

最後更新：2026-09-24

一、服務內容

HiSoon 海巡（以下稱「本服務」）提供 Threads 關鍵字巡邏、AI 回覆建議、留言回覆與 Email 通知等線上服務。各方案的額度（關鍵字、Threads 帳號、巡邏頻率、AI 建議與回覆數量）以登入後「方案與設定」頁公告為準。

二、付款與開通

• 以 LINE Pay 付款，付款完成後立即開通所購方案。
• 方案為單次購買，可選 1 個月、3 個月（9 折）或 12 個月（8 折），不會自動續扣。
• 到期前 7 天與 1 天會寄信提醒；到期後自動改為免費方案，超出免費額度的關鍵字與留言巡邏會暫停，資料不會刪除。
• 方案期間內購買相同方案，使用期限從原到期日往後延長；升級到較高方案時，原方案剩餘天數會依價格比例折算成新方案的天數。

三、免費試用

新註冊的帳號享 14 天專業方案免費試用，每個 Google 帳號限一次。試用期間不需付款，到期前 3 天與 1 天會寄信提醒，到期後自動改為免費方案。

四、七天鑑賞期

依消費者保護法第 19 條及「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供者，不適用七天解除權。本服務付款後立即開通，購買時需勾選同意後才能付款。

五、退款

服務發生重大故障致無法使用、或重複扣款時，請於付款後 14 日內來信 q11295@gmail.com，並附上登入 Email 與訂單日期。經確認後以 LINE Pay 原路全額退款；退款後方案還原為購買前的狀態。

六、發票

依購買時填寫的資訊（個人或公司統一編號與抬頭、載具）開立，寄送至填寫的 Email。

七、帳號停用與終止

違反 Threads 平台規範、或以本服務騷擾他人、大量發送廣告者，本服務得停止提供服務。

八、聯絡方式

服務提供者：海略科技（劉振維），台灣
Email：q11295@gmail.com